مستوى التعليم في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

تقييم المقال
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

من أهم ما يلفت انتباهي عند رغبتي بالتسجيل كل مرة في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي هو عدم توفر شواغر لبعض الجنسيات العربية في بعض البرامج الدراسية و بحيث لاحظت أن هذا الحال متغير باستمرار و يتم تحديثه غالباً في كل مطلع شهر جديد ، أعتقد أن هذا من منطلق أن الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي تلتزم بشكل تام بأرقى معايير الجودة في عملية التعليم عن بعد و التعليم المفتوح و الدراسة بالانتساب في بريطانيا مما قد يضطرها في بعض الأحيان إلى قبول عدد محدد من الطلاب في بعض الأقسام التخصصية لديها

من باب ضمان إمكانية تقديم أرقى مستوى من خدمات التعليم والرعاية المستمرة لطلابها من خلال توزيع المقاعد الشاغرة المحدودة في برنامج دراسي ما على البلدان العربية مع الأخذ بعين الاعتبار جميع الدول العربية وتعداد السكان في كل منها مما يعطي عدداً محدداً من المقاعد المتاحة لكل جنسية عربية خلال كل سنة. و لكن يحدث أحياناً بسبب الإقبال الكبير من بعض الجنسيات العربية التي لها عدد مقاعد محدد خلال سنة معينة فإنه يتم شغل المقاعد المتاحة لهم من وقت مبكر خلال العام مما يغلق إمكانية قبول إي متقدمين من تلك الجنسية العربية إلى العام التالي نظراً لتكدس القائمة الاحتياطية بالمتقدمين لهذا البرنامج. فنلاحظ هنا جميعاً كما لاحظت أنا أن الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي لم تهدف إلى جمع وتكديس أكبر عدد من الطلاب و حشد أكبر دخل ممكن من الرسوم الدراسية ولكنها تهدف لتطبيق أرقى المعايير البريطانية في سياسات التعليم والتعلم عن بعد دون أن يكون تسجيل أكبر عدد من الطلاب هدفاً لها بأي حال من الأحوال. كما أنه من نفس المبدأ أيضاً نجد أن إدارة الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي ترفض رفضاً صارماً أي عرض بالتعاون مع أي جهات تمثيلية في أي دولة عربية سواء حالياً أو مستقبلاً من العروض التي تقدم لها باستمرار من المراكز التعليمية الخاصة في جميع أنحاء الوطن العربي بغرض التسويق لبرامج الأكاديمية العربية في الوطن العربي و زيادة دخلها المادي من وجهة نظرهم ، فلا يقابلون إلا بالرفض الصارم حتى لمجرد النقاش في ذاك الأمر مبررة ذلك لسبب تردي أخلاقيات العمل في مجال التعليم و التدريب في معظم الدول العربية - على الرغم من وجود بعض الاستثناءات المتميزة - و تردي مجمل أخلاقيات خدمة العملاء إلى مستوى لا يتناسب أبداً مع المعايير البريطانية الرفيعة التي تعمل بموجبها الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي. و إن كان ذلك قد يظهر أحياناً نوعاً من الغرور أو الكبر أمام تلك المراكز أو الهيئات التعليمية الخاصة التي تطلب عقوداً للتمثيل و الشراكة إلا أنه من وجهة نظري هو أحد دعائم ارتقاء مستوى التعليم والخدمة المقدمة بالأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي من الناحية الخدمية هذا بخلاف المقررات الدراسية المميزة الخاصة التي يتم انتقائها بعناية و دقة متناهية بما يتلائم مع متطلبات سوق العمل العربي ثم يتم تعريبها للغة عربية رائعة مما يستهلك جهوداً كبيرة مبذولة في سبيل تحقيق معايير التعليم البريطانية بالحد الأقصى للقيمة الأكاديمية للمؤهل العلمي الذي يحصل عليه أي متخرج من الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي و التي تعادل القيمة الأكاديمية للمؤهل العلمي الذي يحصل عليه أي متخرج في بريطانيا بطريقة التعليم التقليدي حسب الأعراف الثابتة في التعليم البريطاني وبدون أن يكون لديها وسطاء أو ممثلين في الدول العربية و ذلك حفاظاٌ على النوعية الرفيعة من الخدمات التي تقدمها بالإضافة إلى الشفافية و المصداقية المنقطعة النظير و الوضوح البائن مع التفصيل إذا لزم الأمر في تقديم المعلومة الدقيقة والتي لا لبس فيها والتي قد يكون من الصعب تلبيتها حسب الواقع الراهن في المنطقة العربية فيما يتعلق بمعايير خدمات التعليم و بما يسمح لأي طالب بعد إتمامه لدراسته بنجاح في أي برنامج من برامج الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي متابعة دراسته العلمية الأكاديمية في أي جامعة تقليدية بريطانية بعد تلبيته لشروط القبول الخاصة في الجامعة التي يرغب بالانتقال إليها ، وخاصة فيما يتعلق بشرط إتقان اللغة الإنجليزية.

 

ليلي جابر

Comments  

+1 #11 خالد صفوت
يزخر موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي بعدد كبير من البرامج الدراسية والتخصصات المتاحة وهذا التنوع في برامجها يتيح للطالب فرصة الاختيار لما يناسبه ويحتاج له فعلا كما أن جميع البرامج التي تقدمها الأكاديمية معتمدة بإعتمادات دولية موثقة ومقبولة في جميع الدول المرتبطة بعلاقات دبلوماسية من بريطانيا وقد احتفظت الاكاديمية بسمعة جيدة في الوطن العربي للقيمة الرفيعة والمصداقية التي اشتهرت بها وحفاظا عليها لا تريد انشاء فروع لها في أي دولة منعا للغش في الشهادات والتزوير المنتشر في هذه الأيام ولهذا سجلت في برنامج الماجستير التخصصي في إدارة المبيعات من بريطانيا ونظام الدراسة متميز ويتم عن بعد ولا يتعارض مع وقت العمل مع الحصول على عضوية البورد البريطاني للمحترفين مع إعفاء من رسوم الدراسة باللغة العربية والمقدرة بقيمة 500 جنية إسترلينى وغيرها من الميزات وقد انتهيت منه بنجاح وتخرجت من برنامجي.
Quote
+1 #10 عبد الله السهلي
بتشجعوا اهل الوطن العربي كله صغير وكبير على التعليم
Quote
+2 #9 فارس التميمي
عندما تصفحت موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي وجدت عدد هائل من البرامج والتخصصات التي تناسب الجميع وقد سجلت بالفعل في برنامج استشاري إدارة مبيعات من بريطانيا وانتهيت من دراسته وكانت تجربة الدراسة فيه من أهم التجارب التي مررت بها وأفضلها فعلا بالنسبة لي وأضافت كثيرا لخبرتي ومهاراتي وساعدتني في الوصول إلي مستوى متميز في وظيفتي الحالية وقد سجلت في البرنامج لسمعته الجيدة في أوساط كما يتميز بمقررات دراسية متخصصة ومعدة بدقة شديدة لتناسب الطالب الذي يسجل لهدف الحصول على الفائدة والتطور وحفاظا على القيمة الرفيعة للخدمات التعليمية التي تقدمها الأكاديمية لا يوجد لها اى فروع في اى دولة أخرى او اى دولة عربية وتدير أعمالها من مكاتبها في بريطانيا منعا للغش والتزوير في الشهادات هذا بخلاف الحصول على عضوية البورد البريطاني للمحترفين كما يتاح سداد الرسوم بالقسط بفواصل تصل إلي 90 يوم وحسم بقيمة 10% من رسوم التسجيل عند السداد الكامل للرسوم وساعدنى نظام الدراسة مع المميزات الأخرى على الانتهاء من الدراسة بنجاح.
Quote
+2 #8 سهام عليوي
مقررات تغطي حاجة سوق العمل
Quote
+1 #7 واثق خراز
تخصصات دراسية تهم العاملين
Quote
+2 #6 محمد عبد العزيز
البرامج والتخصصات المتميزة والمتاحة على موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي تناسب جميع الفئات والمؤهلات العلمية وهذا شجعني على التسجيل نظرا لعدم حصولي على مؤهل ثانوي وحاجتي لتطوير مهاراتي في العمل وقد سجلت بالفعل معهم في برنامج الشهادة المتقدمة في إدارة المبيعات من بريطانيا جدا النظام المتبع في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي خاصة نظام الدراسة فأنا أعمل لوقت طويل ولا يمكنني الحصول على أجازات بسهولة فهو يتم عن بعد ودون حضور محاضرات ثابتة مع تنظيم الوقت بما يناسب وقت العمل ومدة الدراسة قصيرة فقط 3 شهور والدراسة متاحة باللغة العربية وهذا ممتاز لأنني لا امتلك القدرة على الدراسة باللغة الإنجليزية وهذا ساعدي جدا في الدراسة ومكنني من الانتهاء منها بنجاح وقد تميزت الأكاديمية بأنها تعمل بدقة ونظام للحفاظ على القيمة الرفيعة لبرامجها وثقة طلابها فيها ولهذا لا يوجد لها فروع في اى دولة وتدير أعمالها من مكاتبها في بريطانيا .
Quote
+3 #5 يوسف شريف
كنت بحاجة إلي دراسة متميزة تساعدني على الارتقاء بمهارات وظيقتى الحالية وقد وجدت الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي وقمت بالاطلاع على البرامج التى تقدمها والتي تنوعت وتعددت في تغطية جميع التخصصات لتناسب جميع المؤهلات وقمت بالتسجيل في برنامج الشهادة المتقدمة في رعاية الزبائن من بريطانيا خاصة أن مدة الدراسة فيه 3 شهور وتتم الدراسة تتم عن بعد عن طريق ملف التسجيل الإلكتروني للطالب حتى الامتحانات تتم ايضا عن بعد وتتم بنفس لغة الدراسة التي يختارها الطالب ورسوم سداد ميسرة وبسيطة بالإضافة إلي أنه برنامج معتمد من جهات حكومية ومن ممثل جلالة ملكة بريطانيا وسفارة بلد الطالب هذا غير الحصول على عضوية البورد البريطاني للمحترفين والشهادة تكون صادرة عن هيئة البورد البريطاني للمحترفين مع كشف العلامات الخاص بها وقد حافظ الاكاديمية على مصداقيتها باقتصار وجودها في بريطانيا دون أن يكون لها فروع في اى دولة أخري مع تحديد المقاعد الشاغرة لكل جنسية لتمكن جميع الطلاب من إتاحة فرصة للدراسة في برامجها.
Quote
+3 #4 سمير خالد
مفيش سن معين للتسجيل
Quote
+2 #3 شهاب الشوباشي
الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي تستحق كل التقدير والاحترام للمجهود العظيم الذي تقوم بها من أجل تقديم كل ما هو جديد ومطلوب في سوق العمل لمساعدة طلاب الوطن العربي للحصول على المهارات الوظيفية التي يحتاج لها العمل وحفاظا منها على قيمة برامجها وشهادتها ليس لها فروع في اى دولة منعا للغش والتزوير وقد سجلت في برنامج خبير في إدارة المبيعات من بريطانيا خاصة أنه مناسب لي والذي يميزه توثيقه من جهات حكومية معتمدة ومن سفارة بلد الطالب ويتم إرسال الشهادة من كشف الدرجات باسم البرنامج ونظام الدراسة لا يؤثر على وقت العمل فمتاح تنظيم جدول الدراسة بما يناسب وقت العمل لعدم وجود محاضرات أو أوقات محددة للدراسة وقد قمت بدراسة مقررات دراسية متميزة مع إتاحة الدراسة باللغة العربية والتواصل مع ناصح دراسي ومع زملاء الدراسة في منتدى الحرم الالكتروني وقد أنهيت دراسة البرنامج وحصلت على الشهادة وعضوية دائمة في البورد البريطاني للمحترفين..
Quote
+3 #2 مالك أبو الليل
مقررات الاكاديمية مصممة من قبل خبراء متخصصين
Quote
+3 #1 زياد سعد
تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي عدد كبير جدا من البرامج الدراسية التي تغطي كافة التخصصات التي يحتاجها سوق العمل وقد اخترت التسجيل في برنامج الماجستير التخصصي في إدارة المبيعات من بريطانيا وقمت بسداد الرسوم على أقساط وبفواصل زمنية أيضا تصل لـ 90 يوم ودرست عدد من المقررات الدراسية التي استلمتها في حيز الحرم الإلكتروني والتي تم صياغتها بمهنية وتخصص هذا إلي جانب مصادقات واعتمادات قوية وموثقة بأعلى مستوى من التوثيق الدولي ومن سفارة بلدي أيضا وتتم الدراسة بطريقة ذاتية عن بعد والذى يتيح بع الانتهاء من دراسته الدراسة للدكتوراه في جامعة بريطانية بعد تلبية شروط القبول في الجامعة ونظرا لمحدودية المقاعد الشاغرة لديهم حيث يمكن أن يتم إغلاق القبول في بعض البرامج و بشكل مفاجئ بسبب اكتمال عدد الطلاب المسجلين حسب المقاعد المتاحة في ذلك البرنامج خلال سنة لم أتمكن من القبول من أول مرة وهذا ضمانا لتقديم افضل الخدمات لطلابها وقد نجحت في جميع المقررات وحصلت على شهادتي وعلى عضوية البورد البريطاني للمحترفين أيضا.
Quote

Add comment

Security code

Refresh

دعم العميل و رعاية الزبائن

 استنتاجات عامة في و رعاية الزبائن ضرورة وجود هدف لكل اتصال:

من أكثر الأمور شيوعاً بين العملاء هو مدى انزعاجهم من كثرة اتصال مندوبي المبيعات بهم. وهذا لا يعني أنهم لا يرغبون في تواصل مندوب المبيعات معهم.

 

للمزيد اضغط هنا

السرعة في الأداء و رعاية الزبائن

 خطوات تعزيز السرعة في الأداء و رعاية الزبائن

ينبغي على مندوب المبيعات معاودة كل الاتصالات بأسرع ما يمكن،

حتى وإن كانت هناك مشكلة ما: فالعميل دائماً ما يقدر أي مجهود يقوم مندوب المبيعات ببذله بغرض المساعدة.

للمزيد اضغط هنا

خطوات تعزيز رعاية الزبائن

خطوات تعزيز التنظيم الجيد

التخطيط المسبق ليوم عملك بيوم:

في كل مساء، على مندوب المبيعات مراجعة قائمة الأمور الواجب فعلها أو إعداد قائمة جديدة، الأمر الذي يمكّنه من المعرفة الكاملة لما يحتاج فعله بالضبط في اليوم التالي.

للمزيد اضغط هنا

خطوات الاهتمام برعاية الزبائن

 خطوات تعزيز الاهتمام والتعاطف

طرح الاسئلة التي من شأنها فهم موقف الأخر: فكلما زادت معرفة مندوب المبيعات برغبات العميل وتحدياته، كان من السهل عليه أن يضع نفسه في موضع العميل.الإنصات بحماس: دائماً ما يشعر أي شخص بالاهتمام إذا ما أعطيت له الفرصة للتحدث والتعبير عما بداخله.

للمزيد اضغط هنا

فن تهدئة و رعاية الزبائن

 ما هو وجه الضرورة في تهدئة العملاء الثائرين؟

أهمية تهدئة العملاء الثائرين

في استطلاع رأي قام به قسم التسويق في إحدى المؤسسات المالية، تبين أن خمسة وعشرين في المائة من العملاء أظهروا استياءهم خلال الأحد عشر شهراً الماضية.

للمزيد اضغط هنا

مندوبي المبيعات و رعاية الزبائن

 استنتاجات عامة

ضرورة تحويل محور التركيز والاهتمام من المندوب إلى العميل: يقصد بإظهار التعاطف وضع الذات في موضع الآخر وفهم متطلباته ومشكلاته وأهدافه.وهو ما يعني مساعدة العملاء في إيجاد السبل لتلبية تلك المتطلبات وحل تلك المشكلات وتحقيق تلك الأهداف. وهناك قول شهير

للمزيد اضغط هنا